Condiciones de compra

Las presentes Condiciones de Compra regulan la adquisición de productos a través del sitio web https://cintatex.es. La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.

1. Datos identificativos del titular

Titular: CINTATEX MLS 1992 SLU
NIF/CIF: B55688931 
Domicilio: P.I. ELS MASSETS, AVDA. BELLVEI, 8 - 43719 Bellvei
Correo electrónico: info@cintatex.es
Teléfono: 977664849

2. Objeto

Estas condiciones regulan la venta de productos comercializados por Cintatex, incluyendo cintas de amarre, cadenas, pulpos, accesorios de elevación, elementos de sujeción y otros productos industriales disponibles en la tienda online.

3. Ámbito territorial

Los pedidos podrán realizarse desde España y otros países en los que Cintatex ofrezca servicio de venta y envío. Las condiciones de transporte y costes podrán variar según el destino.

4. Proceso de compra

1. Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito.
2. Comprobar el contenido del pedido.
3. Introducir los datos de facturación y envío.
4. Seleccionar el método de transporte.
5. Elegir el método de pago.
6. Confirmar el pedido y aceptar las presentes condiciones.

Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle de la compra.

5. Precios

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, salvo indicación expresa en contrario. Los gastos de envío se muestran de forma separada antes de finalizar el pedido.

Cintatex se reserva el derecho de modificar precios, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento, sin afectar a los pedidos ya confirmados.

6. Disponibilidad de productos

Los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Si un producto no estuviera disponible tras la realización del pedido, Cintatex informará al cliente a la mayor brevedad posible y ofrecerá:

• la sustitución por un producto equivalente,
• la espera de reposición,
• o la cancelación total o parcial del pedido con devolución del importe correspondiente.

7. Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra e incluyen, según disponibilidad:

• Tarjeta bancaria,
• Transferencia bancaria,
• PayPal

El pedido no se considerará formalizado hasta la confirmación efectiva del pago.

8. Envíos y plazos de entrega

Los pedidos se preparan y envían a la dirección indicada por el cliente. El plazo estimado de entrega se informa durante el proceso de compra y puede variar en función del destino, disponibilidad del producto y empresa de transporte.

Los plazos indicados son estimados y no constituyen una garantía absoluta de entrega.

9. Recepción del pedido

El cliente deberá comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega. Si observa daños visibles en el embalaje o en el producto, deberá indicarlo en el albarán del transportista y comunicarlo a Cintatex en un plazo máximo de 24 horas.

10. Derecho de desistimiento

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra.

Para ejercer este derecho deberá comunicarlo por escrito a info@cintatex.es indicando el número de pedido.

El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin usar, con su embalaje original y accesorios completos.

Quedan excluidos del derecho de desistimiento los productos fabricados a medida, personalizados o confeccionados conforme a las especificaciones del cliente (longitud, color, etc).

11. Devoluciones y reembolsos

Una vez recibida y comprobada la devolución, Cintatex reembolsará el importe correspondiente utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente salvo error imputable a Cintatex o producto defectuoso.

12. Garantía legal

Los productos vendidos cuentan con la garantía legal aplicable conforme a la normativa vigente. En caso de falta de conformidad, el cliente podrá solicitar reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato según corresponda legalmente.

13. Uso profesional de los productos

Muchos productos comercializados por Cintatex están destinados a uso profesional e industrial. El cliente es responsable de:

• seleccionar el producto adecuado para su aplicación,
• respetar las capacidades de carga y especificaciones técnicas,
• seguir las instrucciones de uso, mantenimiento e inspección,
• cumplir la normativa de seguridad aplicable.

Cintatex no será responsable de daños derivados de un uso indebido, sobrecarga, instalación incorrecta o utilización contraria a las instrucciones del fabricante.

14. Responsabilidad

La responsabilidad de Cintatex quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por el producto objeto de reclamación, salvo disposición legal imperativa en contrario.

15. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, fichas técnicas, diseños y documentación) son propiedad de Cintatex o de sus legítimos titulares y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

16. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a lo establecido en nuestra Política de privacidad.

17. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor cuando este tenga tal condición. En los demás casos, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Tarragona.

Última actualización: [FECHA]